eu
eu

Pribatutasun politika

ESTACIONA MOVILIDAD, SL enpresan konpromisoa hartzen dugu gobela.estaciona.es webguneko erabiltzaileen pribatutasuna babesteko eta haien datu pertsonalak tratatzeko Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorraren (EB) 2016/679 (DBEO), Datu Pertsonalak Babesteko eta Eskubide Digitalak Bermatzeko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoaren eta aplikatu beharreko gainerako araudiaren arabera.

Politika honek webgune honen bidez eta Gobelako Kiroldegiko Aparkalekua kudeatzeko gaitutako komunikazio-bideen bidez eman daitezkeen datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazioa ematen du.La presente Política informa sobre el tratamiento de los datos personales que puedan facilitarse a través de este sitio web y de los canales de comunicación habilitados para la gestión del Aparcamiento del Polideportivo de Gobela.

1. Nork tratatzen ditu zure datuak?

1.1. Estaciona Movilidad tratamenduaren erantzule gisa

ESTACIONA MOVILIDAD, S.L. enpresak datuen tratamenduaren helburuak eta bitartekoak zehazten dituen tratamenduetan, tratamenduaren erantzule gisa jardungo du.

Erantzulea: ESTACIONA MOVILIDAD, S.L.
IFK: B22660500
Egoitza: Calle Velázquez nº 10, 6º derecha, 28001 Madrid
Posta elektronikoa: datos@estaciona.es

Bereziki, Estacionak erantzule gisa jardun ahal izango du bere komunikazio-bideak kudeatzeko, arreta komertzialerako, webgunearen kudeaketa teknikorako eta enpresari zuzenean dagozkion gainerako tratamenduetarako beharrezkoak diren datuei dagokienez.

1.2. Estaciona Movilidad Getxo Kirolak-en tratamenduaren eragile gisa

Aparkalekua kudeatzeko kontratuak dakarren ondorioz, ESTACIONA MOVILIDAD, S.L. enpresak GETXO KIROLAK tratamenduaren erantzule duten datu pertsonalak eskuratu ahal izango ditu.

Kasu horietan, Estacionak tratamenduaren eragile gisa jardungo du, eta kontratua betetzeari lotutako helburuetarako soilik tratatuko ditu datuak, Getxo Kirolak-en jarraibide dokumentatuekin bat etorriz.

Administrazio Klaustro Partikularren Agiriak berariaz ezartzen du kontratistak tratamenduaren erantzule den erakunde kontratatzailearen datu pertsonalak eskuratzen dituenean kontratistak tratamenduaren eragile izaera izango duela, eta dagozkion baldintzak idatziz dokumentatuta geratu beharko dutela.

Tratamenduaren erantzulea kasu hauetan:

GETXO KIROLAK
Avda. de los Chopos, s/n
48992 Getxo, Bizkaia
Datuak Babesteko Ordezkaria: datuak@getxo.eus

2. Zer datu trata ditzakegu?

Eskatutako zerbitzuaren edo kudeaketaren arabera, honako datu hauek tratatu ahal izango dira, besteak beste:

  • Izena eta abizenak.

  • Harremanetarako datuak.

  • Helbidea.

  • Posta elektronikoa.

  • Telefonoa.

  • Aparkaleku-plazari buruzko datuak.

  • Abonatuei eta erabiltzaileei buruzko datuak.

  • Ibilgailuen datuak, aparkalekua kudeatzeko beharrezkoak direnean.

  • Kudeaketa administratibo eta ekonomikorako beharrezko datuak.

  • Eskabide, intzidentzia, kexa, iradokizun eta erreklamazioei buruzko datuak.

  • Gaitutako bideen bidez bidalitako komunikazioetan jasotako informazioa.

Ez da eskatuko dagokion helbururako egokiak, bidezkoak eta beharrezkoak ez diren datu pertsonalik.

3. Zertarako erabiltzen ditugu datuak?

Datu pertsonalak honako helburu hauetarako tratatu ahal izango dira:

A. Aparkalekuaren kudeaketa

  • Aparkalekuaren kudeaketa administratiboa.

  • Erabiltzaile eta jabeentzako arreta.

  • Abonatuen kudeaketa.

  • Eskabideen eta komunikazioen kudeaketa.

  • Intzidentzien kudeaketa.

  • Kexen eta iradokizunen kudeaketa.

  • Erreklamazioen kudeaketa.

  • Aparkalekurako sarbideen eta lotutako zerbitzuen kudeaketa.

  • Koordinazioa Getxo Kirolak-ekin eta, hala badagokio, Jabeen Komunitatearekin.

B. Kontsultei arreta ematea

Formularioen, posta elektronikoaren, telefonoaren, WhatsAppen edo gaitutako beste bide batzuen bidez emandako datuak egindako kontsultari edo eskabideari erantzuteko erabiliko dira.

C. Betebeharrak betetzea

Datuak tratatu ahal izango dira legezko edo kontratuzko betebeharrak betetzeko, agintari publikoen eskakizunei erantzuteko edo eskubideak erabiltzeko edo defendatzeko beharrezkoa denean.

D. Kudeaketa teknikoa eta webgunearen segurtasuna

Webgunearen funtzionamendua, segurtasuna eta mantentze-lana bermatzeko beharrezkoak diren datu tekniko batzuk tratatu ahal izango dira.

4. Tratamenduaren oinarri juridikoa

Oinarri juridikoa tratamendu zehatzaren araberakoa izango da. Honako hauek barne har ditzake:

  • Kontratu-harreman bat betetzea.

  • Legezko betebeharrak betetzea.

  • Getxo Kirolak-ekin sinatutako kontratutik eratorritako betebeharrak betetzea.

  • Interes legitimoa, aplikagarria denean.

  • Interesdunaren baimena, beharrezkoa denean.

Tratamendua Getxo Kirolak-en kontura egiten denean, Estacionak tratamenduaren erantzuleak eta tratamendu-kargudunaren dagokion akordio edo tresna juridikoak ezarritako jarraibide eta baldintzen arabera tratatuko ditu datuak.

5. Datuen tratamendua Getxo Kirolak-en kontura

Estacionak tratamenduaren eragile gisa jarduten duen tratamenduetan, datu pertsonalak:

  • kontratua betetzearekin lotutako helburuetarako soilik tratatuko dira;

  • ez dira erabiliko jasotako jarraibideekin bateraezinak diren berezko helburuetarako;

  • konfidentzialtasunez tratatuko dira;

  • zerbitzua emateko horiek eskuratu behar dituzten baimendun pertsonek bakarrik eskuratu ahal iza dituzte;

  • segurtasun-neurri tekniko eta antolakuntzazkoen mende egongo dira;

  • ez zaizkie hirugarrenei jakinaraziko, baimenik edo ordezko oinarri juridiko nahikorik egon ezean;

  • zerbitzua emateko behar den denboran eta legez dagozkion aldietan tratatuko dira.

Estacionak Getxo Kirolak-ekin lankidetzan jardungo du, hala badagokio, interesdunen eskubideak zaintzen eta datuak babesteko arauditik eratorritako betebeharrak betetzen.

6. Konfidentzialtasuna eta segurtasuna

ESTACIONA MOVILIDAD, S.L.k neurri tekniko eta antolakuntzazkoak mantentzen ditu datu pertsonalen konfidentzialtasuna, osotasuna, erabilgarritasuna eta segurtasuna bermatzeko, tratatutako datuen izaera eta tratamenduari lotutako arriskuak kontuan hartuta.

Datuak eskuratzeko aukera beren eginkizunak betetzeko horren berri izan behar duten pertsonera mugatuta egongo da.

Era berean, datu pertsonalak eskuratzeko baimena duten pertsonek dagokion konfidentzialtasun-betebeharra izango dute.

7. Hornitzaileak eta tratamenduaren eragileak

Zerbitzu jakin batzuk emateko, Estacionak datu pertsonalak eskuratu ditzaketen teknologia- edo zerbitzu-hornitzaileak erabili ahal izango ditu.

Hornitzaile horiek tratamenduaren eragile izaera dutenean, Estacionarekiko harremana DBEOren 28. artikuluan ezarritako eskakizunen arabera formalizatuko da, eta dagozkion bermeak eta segurtasun-neurriak aplikatzera behartuta egongo dira.

Getxo Kirolak-en kontura egindako tratamenduetan, datuak eskuratu ditzakeen edozein azpieragile dagozkion baldintza eta baimenen mende egongo da, tratamendu-enkarguko akordioaren arabera.

8. Hirugarrenei egindako jakinarazpenak

Datu pertsonalak ez zaizkie hirugarrenei salduko ezta lagako ere helburu komertzialetarako.

Datuak jakinarazi ahal izango dira honako kasu hauetan:

  • legezko betebehar bat dagoenean;

  • zerbitzua betetzeko beharrezkoa denean;

  • intzidentzia bat bideratzeko beharrezkoa denean;

  • tratamenduaren erantzulearen baimena dagoenean;

  • eskubideak edo interes legitimoak defendatzeko beharrezkoa denean;

  • edo eskumena duen agintari batek hala eskatzen duenean.

9. Datuak kontserbatzea

Datu pertsonalak bildu ziren helburua betetzeko behar den denboran kontserbatuko dira, eta, ondoren, legezko betebeharrei erantzuteko eta egon daitezkeen erantzukizunak zehazteko edo defendatzeko behar diren aldietan.

Estacionak Getxo Kirolak-en tratamenduaren eragile gisa jarduten duenean, datuak kontserbatzea eta, hala badagokio, itzultzea edo ezabatzea erantzulearen jarraibideen arabera eta kontratuan edo tratamendu-enkarguko tresna juridikoan ezarritakoaren arabera egingo da.

10. Eskubideak erabiltzea

Interesdunek, aplikagarria denean, honako eskubide hauek erabili ahal izango dituzte:

  • sarbidea;

  • zuzenketa;

  • ezabatzea;

  • aurka egitea;

  • tratamendua mugatzea;

  • eramangarritasuna;

  • eta tratamendu automatizatuetan soilik oinarritutako erabakien objektu ez izatea, araudiak ezarritako baldintzetan.

Tratamendua Getxo Kirolak-i dagokionean, eskaera tratamenduaren erantzuleari zuzendu beharko zaio:

GETXO KIROLAK
Avda. de los Chopos, s/n
48992 Getxo, Bizkaia
Datuak Babesteko Ordezkaria: datuak@getxo.eus

Tratamendua ESTACIONA MOVILIDAD, S.L.ri dagokionean, eskaera honako helbide honetara zuzendu ahal izango da:

ESTACIONA MOVILIDAD, S.L.
Calle Velázquez nº 10, 6º derecha
28001 Madrid
Email: datos@estaciona.es

Eskaerek eskatzailearen nortasuna era arrazoizkoan egiaztatzeko bidea eman beharko dute.

Eskubide horiek erabiltzea doakoa da, legez aurreikusitako kasuetan izan ezik.

11. Kontrol-agintaritzaren aurrean erreklamatzea

Pertsona batek uste badu bere datu pertsonalen tratamendua ez datorrela bat aplikatu beharreko araudiarekin, erreklamazio bat aurkez dezake eskumena duen kontrol-agintaritzaren aurrean.

Getxo Kirolak erantzule den tratamenduetan, Getxo Kirolak-eko Datuak Babesteko Ordezkariarengana eta, hala badagokio, Datuak Babesteko Euskal Bulegora jo ahal izango da.

12. Formularioen bidez emandako datuak

Pertsona batek webgune honetan dauden formularioetakoren baten bidez bere datuak ematen dituenean, formularioan bertan tratamenduari dagokion oinarrizko informazioa emango zaio, eta, bidezkoa denean, dagozkion ekintza baieztatzailea edo baimena eskatuko zaio.

Emandako informazioak egiazkoa eta eguneratua izan beharko du.

13. WhatsApp eta beste komunikazio-bide batzuk

Erabiltzaileak bere borondatez WhatsApp edo hirugarrenen beste zerbitzu batzuk erabiltzea erabakitzen duenean Estacionarekin komunikatzeko, datuen tratamendua dagokion hornitzailearen baldintzen eta pribatutasun-politiken mende ere geratu ahal izango da.

Bide horiek erabiltzaileak egindako komunikazioaren arretarekin eta kudeaketarekin lotutako helburuetarako soilik erabiliko dira.

WhatsApp ez da larrialdietarako bide bat. Larrialdirik izanez gero, larrialdi-zerbitzuei dagokien zenbakia erabili beharko da.

14. Bideozaintza eta segurtasun-sistemak

Aparkalekuak bideozaintza-sistemak eta pertsonen, ibilgailuen eta instalazioen segurtasuna bermatzeko bestelako sistemak izan ditzake.

Irudien tratamenduari, erantzuleari, helburuari, kontserbazio-epeari eta eskubideak erabiltzearekin lotutako informazio espezifikoa eskuragarri egongo da instalazioetan dagoen informazioaren eta seinaleen bidez.

15. Eguneratzeak

Pribatutasun Politika hau aldatu ahal izango da, araudi-, teknologia- edo emandako zerbitzu-aldaketetara egokitzeko beharrezkoa denean.

Indarrean dagoen bertsioa orri honetan argitaratutakoa izango da.

ESTACIONA MOVILIDAD, S.L.
CIF B22660500
Calle Velázquez nº 10, 6º derecha, 28001 Madrid

Tratamenduaren erantzulea: Estaciona Movilidad, S.L., berezko tratamenduetan.
Tratamenduaren erantzulea Getxo Kirolak-en kontura egindako tratamenduetan: Getxo Kirolak.
Getxo Kirolak-eko Datuak Babesteko Ordezkaria: datuak@getxo.eus

ITZULI